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日時: 2016/09/22(Thu) 22:16
名前: 匿名
運営から今回の件での問い合わせの返事が来てましたが、運営の考え的には守秘義務違反には当たらないみたいですよ
鑑定師のモラルの問題との事です。
対処しないんじゃないでしょうか?
むしろ返事の書き方的に、モラルの無い客も悪いみたい
な書き方でしたよ;
それもそれでわかるのですが、だからって鑑定師の所属先がわかるような内容からの、相談者本人が見たら自分の事だとわかるような書き込み放置は如何なもなのか?とモヤモヤ。。
何か自分も相談内容をネット上に晒されたら嫌なので、ウラーラのアプリはもう消しましたが、お客さん減ってるんですね(-_-;)
日時: 2016/09/22(Thu) 22:54
名前: 匿名
守秘義務違反にならないから放置する気なのでしょうかね、、、。
客も悪いのは十分承知してますが、客は鑑定士を信頼し、ウラーラを信頼し、自分の個人情報 相手がいる場合は相手の生年月日等の個人情報を出してるわけです。今回の件で実名等は出てませんが個人情報を渡すのが怖いと感じました。
例えモラルの問題だとしても安易に投稿された事は許される行為だとは思いません。
ウラーラさようなら。
日時: 2016/09/22(Thu) 23:22
名前: 匿名
消費者センターに問い合わせては?
消費者が安心してサービスを受けられない
顧客情報を簡単に漏洩して、
ネット上に書き込む占い師が所属していると
運営会社に相談しても
運営会社が誠意ある対応をしてくれない
自分がすでに渡した個人情報も
いつ、誰に漏洩されるか分からない
個人情報は大切に管理するのが
基本だと信じて代金を支払って
サービスを受けたのに
不安に変わってしまった
もうサービスを利用する気もないが
運営が対応してくれないと
既に渡した個人情報がどうなるのか心配だ
こんな心配になる為に
代金を支払ったのではない
と相談すれば、法的な事や補償も含めて
なにかアドバイスもらえるかも
少なくとも消費者センターから
運営に調査連絡は行くはず
日時: 2016/09/22(Thu) 23:33
名前: 匿名
本人が見たら自分だと分かる内容が書かれているのに問題にならないって今時めずらしいですね。コンプライアンスを遵守するという当たり前の企業としての姿勢はないのかしら。びっくり。うちの会社ならそっこークビですわ。
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